Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара. Обратная доставка товаров производится за счет продавца. Процедура возврата товара Надлежащего качества*: - позвоните по телефону +380981227919 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - пришлите нам товар перевозчиком; - сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 3 рабочих дней. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества**:   -позвоните по телефону +380981227919 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;   -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;   После получения товара в течение 3 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за наш счет. Обмен и возврат осуществляется через Новую Почту по следующим данным: 1. Адрес для отправки: г.Николаев, отделение Новой Почты № 24 2. Получатель: Влахова Виктория 3. Телефон получателя: +380935302104 *Товар надлежащего качества это: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.